写信之前
喵屿没有账号可以登录,也没有服务器可供我们查询,因为所有内容都保存在你自己的 iPhone 上。所以我们的回复只能是关于应用本身的——我们无法查看你的记录、目标或提醒,也无法替你修改它们。
请不要发送健康信息给我们。排查问题并不需要这些信息,我们也宁愿不持有它们。
下面这些信息能帮我们更快地复现问题:
- 你期望发生什么,实际发生了什么
- 如果能回忆起来,导致问题出现的操作步骤
- 你用的是什么 iPhone,系统是哪个 iOS 版本
- 如果问题是能看到的,附一张截图
常见问题
怎么记录一杯水?
点进度条下面的三个按钮之一。进度条、七天历史和猫的情绪都会随之变化。点错了,用按钮旁边的撤销就能移除刚记下的那一杯。这三个按钮的容量都可以在设置里自己改。
灵动岛里看不到猫
当应用在前台时,iOS 会隐藏它自己的实时活动,所以离开喵屿之后猫才会出现在灵动岛里。灵动岛本身需要支持灵动岛的 iPhone;在其他 iPhone 上,同样的内容会显示在锁定屏幕上。
另外,实时活动在屏幕上停留多久由 iOS 决定,所以它不是一个常驻元素。如果你把实时活动划掉了,可以在设置 › 灵动岛与锁定屏幕 里重新开启。
提醒没有出现
提醒默认是关闭的,需要在 设置 › 喝水提醒 里打开,而 iOS 会在那一刻才询问通知权限,而不是第一次启动时。如果之前拒绝过权限,喵屿会明确告诉你,并引导你到 iOS 设置,而不会假装提醒还会到达。
另外两点也值得检查:提醒绝不会在你设定的时间段(默认 08:00–22:00)之外触发;专注模式或睡眠模式也可能把通知留到结束后才显示。提醒还可以设定为达成目标后当天静默,这只影响当天,第二天照常开始。
怎么关掉提醒?
在设置里关闭即可。这也会取消已经排定的提醒。通知权限本身由 iOS 持有,如果要彻底收回,请到 iOS 设置里修改。
怎么添加小组件?
长按主屏幕(或锁定屏幕)› 编辑 › 添加小组件 › 喵屿。主屏幕小组件有小号和中号,锁定屏幕小组件可以让你一眼看到进度。
怎么修改目标、按钮容量、猫的名字或语言?
这些都在设置里,点页面上的齿轮按钮进入。修改立即生效,而且改了什么都不会被发送到任何地方。
可以用我自己的照片当伙伴吗?
可以。用系统照片选择器选一张图片,给它起个名字,写下你自己的喝水提醒文字。喵屿会在你的 iPhone 上保存一份缩放后的副本和一张小头像,它无法浏览你的照片图库,也无法使用你的相机。重新选择原来那只猫会移除保存的副本。
怎么删除喵屿保存的全部数据?
设置 › 删除所有数据。它会取消已经排定的提醒,删除共享文档,并让喵屿回到首次启动时的状态:你的记录、历史、连续天数、目标、提醒计划和你的猫全都会消失。删除应用也能达到同样的效果,因为没有任何东西存在别的地方。
喵屿需要账号或联网吗?
不需要。没有账号,也没有服务器,应用完全不发起网络请求。在飞行模式下表现完全一样。
喵屿会收集我的什么信息?
什么都不收集。没有统计分析、没有广告标识符、没有崩溃上报服务,也没有任何形式的追踪。隐私政策写明了哪些内容保存在你的 iPhone 上,以及为什么。
喵屿是医疗或健康应用吗?
不是。喵屿只是重复你自己设定的目标,不对任何人应该喝多少水作出任何声称。它不读取 Apple 健康,也不提供建议。
购买与退款
喵屿通过 App Store 销售,所以购买、退款和家庭共享都由 Apple 处理,而不是我们。需要退款请使用 Apple 的报告问题页面。